Kuluttajansuoja-lehti 1/2004: Digi-boxi on markkinoiden luomus [1]

Tällä hetkellä asiaa kuluttajanäkökulmasta arvioitaessa näyttää siltä, että markkinat ovat epäonnistuneet tuottamaan laitteita, jotka täyttävät kuluttajien kohtuulliset odotukset. Teknisesti olisi esimerkiksi mahdollista valmistaa digi-boxi, jota voidaan käyttää sekä kaapeli- että maanpäällisessä verkossa, mutta kustannus- ja kysyntäsyistä laitevalmistajat eivät ole kiinnostuneita sellaisten valmistamisesta. Tämän on todennut liikenne- ja viestintäministeriön television digitalisointia selvittänyt työryhmä joulukuussa 2003 julkaistussa raportissaan. Olemmeko siis tilanteessa, jossa käytettävyys ja kohtuuhintaisuus ovat toistensa vaihtoehtoja?

Tuota olen ittekki miettiny eli missä viipyy vehkeet joilla saa molemmat verkot näkyviin? Ei sillä että minulla siihen olisi varaa, mutta varmasti joillakuilla olisi.

MTV:n virhesignaali: Kuluttaja ei saa jäädä digiboxin huollon maksumieheksi [2]

MTV:n taannoinen virhesignaali aiheutti osalle digiboxeista ylimääräisen päivityshuollon. Lehtitietojen mukaan sekä laitteiden myyjät että MTV ovat kiistäneet vastuunsa asiassa. Kuluttajavirasto korostaa, ettei tapahtuman maksumieheksi voi jättää kuluttajaa.

Kuluttajansuoja-lehti 1/2004: Ilmaisena markkinoitu matkapuhelinliittymä ei ollutkaan maksuton

Kuluttaja-asiamies on puuttunut matkapuhelinliittymiä verkostomarkkinoinnin periaatteella myyvän ACN Communications Finland Oy:n toimintaan. Syynä ovat yrityksen harhaanjohtava markkinointi ja kohtuuttomat sopimusehdot.

Otsikko on aika provosoiva, lainaus hieman täsmällisempi. Ite en koskaan saanutkaan sitä käsitystä että ACN:stä ei ikinä tarvisi maksaa mitään, ja minusta täytyy olla vähän pöljä jos on tulkinnut niitä mainospuheita niin yksioikoisesti. Mutta sitäpä se tuo lainaus sitten kertookin, eli että ilmeisesti markkinoinnissa ei ole riittävästi teroitettu sitä että kyllä ACN:n asiakkaallekin liittymästä kustannuksia koituu, ja jotkut on sitten olleet juuri siinä käsityksessä että se nyt ei maksa yhtään mitään. Liekö ratkaisevaa sitten se, että ilmaisten puheluiden lisäksi täytyy nimenomaan mainita että ne on toisiin saman operaattorin liittymiin (puhut ilmaiseksi toisiin Saunalahden liittymiin).

Kuluttajaviraston ja kuluttaja-asiamiehen lausunnot saatavilla Netissä

Lausunnot löytyvät otsikon Tiedotteet ja ajankohtaista alta. Listaa on tarkoitus täydentää sitä mukaa kun uusia lausuntoja ilmestyy.

Klapikoneiden turvallisuusriskejä selvitetään

Klapikoneet aiheuttivat vuoden 2003 aikana useita vakavia käsiin kohdistuneita tapaturmia. Esimerkiksi Töölön sairaalassa hoidettiin viime vuonna yhdeksän klapikoneella itseään loukannutta potilasta. Useimmiten tapaturmat syntyivät siitä, että käyttäjä korjasi puun asentoa koneen käydessä. Muutamassa tapauksessa käyttäjän hansikas oli jäänyt kiinni koneeseen.

Ilmeisesti tervettä järkeä käyttämällä pärjää, mutta aina kannattaa olla varuillaan. Saattaahan niitä aina olla jotakin ihme Lidlin halkomakoneita liikkeellä joista ei tiedä mitä ne tekee.