Kävin siis eilen Photosmartin kanssa Gigantissa ja sain HP:n tukinumeron ja lupauksen siitä, että HP noutaa hajonneen vehkeen ja tuo uuden tilalle.

Soitin tänään sinne ja keskusneiti ohjasi minut suoraan tekniikan puolelle, missä ystävällinen miekkonen selvitti ongelman laadun, otti yhteystietoni ylös ja antoi vastavuoroisesti omansa, jotta voisin postittaa kuitin (tarvitsee kuulemma sen ennen kuin voi ruveta millekään). Myös sähköpostitettu kopio olisi käynyt, mutta kun ei ole sitä skanneria niin se on nyt paperin kanssa sähellettävä.

Aion silti lähettää kopion enkä alkuperäistä, sillä jotenkin on mukavampi olo että edes joku todiste ostoksesta jää vielä itsellekin, vaikka kyllähän sen tiedot ovat tarvittaessa Gigantissakin koneella.

HP:n huolto on Ruotsissa, eli tässä vierähtänee jonkin aikaa ennen kuin mitään tapahtuu.