“Digisovittimen vikojen korjaamiseen ja myyjän vastuuseen liittyy edelleen runsaasti väärinkäsityksiä. Tyypillistä on esimerkiksi se, että myyjä ei ota mitään vastuuta laitteen vioista sen jälkeen, kun takuuaika on päättynyt tai sanoutuu irti tekstitykseen liittyvistä ongelmista. […]
Kuluttajavirasto korostaa, että myyjä vastaa laitteen ominaisuuksiin liittyvistä vioista. Hänen on korjattava laite tai hyvitettävä virhe muulla tavalla. Tämä periaate koskee myös sovittimia, joille ei ole annettu takuuta tai joiden takuu on päättynyt sekä sovittimia, jotka on saatu jonkun muun tuotteen kylkiäisenä.
[Myyjä] vastaa esimerkiksi tekstityksen puuttumisesta […]. Myyjän on myös varmistettava, että sovittimelle voidaan tehdä sen käyttökelpoisuuden kannalta olennaiset peruspäivitykset koko laitteen käyttöiän ajan. Päivitys ei saa maksaa kuluttajalle mitään. Jos myyjä ei ole järjestänyt päivitystä, asiakas saa purkaa kaupan.”
Kuluttajavirasto via YLE24
korostukset omiani
Good Noodles.