Deathstar vaihdossa

Minulla oli entiseltä LJH:lta, nykyiseltä Tietoasemalta ajat sitten ostettu IBM:n Deathstar-levy, joka kuoli kiitettävän takuuaikansa (kolme vuotta) loppusuoralla. Postitin sen huoltoon ja jäin odottelemaan.

Kuukautta myöhemmin soittelin sen perään kun ei siitä ollut kuulunut mitään. Sain puhelimessa oikein ystävällistä asiakaspalvelua ja huoltomies kertoi, että kun levy on niin vanha niin sille ei oikein ole vaihtokappaletta saatavilla ja ehdotti tilalle jokseenkin vastaavaa Maxtorin levyä. Tämä sopi minulle oikein hyvin, sillä levy ei ollut missään mission critical -tehtävissä. Levy luvattiin postittaa hetimiten.

Kaksi viikkoa myöhemmin eli tänään soittelin sinne taas, kun tuota vaihtolevyä ei vieläkään kuulunut. Kävi ilmi, että huoltomiehellä oli käynyt vanhanaikainen, eli oli ilmeisesti ihan vaan unohtanut postittaa sen levyni. Hän lupasi (taas) postittaa sen heti tänään.

Tästä huoltotoimenpiteen melko pahasta viivästymisestä huolimatta olen erittäin tyytyväinen asiakas, koska saamani asiakaspalvelu oli molemmilla kerroilla niin ystävällistä ja asiallista. Se on ylivertaisen tärkeää kaltaiselleni ihmiselle, joka vihaa asioiden hoitamista puhelimitse.

Get DivX Create Bundle for Windows free

“In the meantime, you can save yourself $19.99 and get the DivX Create Bundle for Windows absolutely free! Feel free to tell your family, spam your friends, update your blog and mention it in your podcast… just don’t wait too long! This special anniversary offer is only good for today.”

DivX.com via Juha

It seems the offer’s gone already… just barely made it myself. And I’m still waiting for my serial number:

“Still waiting for your free serial number? Our giveaway was so popular that there is a large backlog in our mail servers. If you entered a valid e-mail address we will be continuing to send out serial numbers over the next two days.”

DivX.com

SkyWeb sai umts-verkkoluvan

“Liikenne- ja viestintäministeriö myönsi koko Suomen kattavan umts-toimiluvan SkyWeb-yhtiölle langattomien laajakaistayhteyksien tarjoamiseksi. Toimiluvan myöntämisellä halutaan edistää laajakaistan saatavuutta etenkin syrjäseuduilla. […] SkyWeb oli ainoa toimiluvan hakija.”

YLE24
linkitys omani

Is your iPod Nano Screen cracked?

“As you will read here, if you choose, I believe this to be an Apple design flaw and the only way to prove it is if people share their story and go to Apple with our findings.  […] There seems to be an even bigger issue of the screens scratching so much that they are unable to be seen (so much for that photo option).”

flawedmusicplayer.com via Enterblogi

Vapaaehtoinen internet-suodatus poikii kanteluita oikeusasiamiehelle

“Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslia kertoo saaneensa jo seitsemän kantelua liikenne- ja viestintäministeriön lapsipornon suodatushankkeesta. […] Songin entinen teknologiajohtaja, tietoliikenneasiantuntija Juha Heinänen kanteli hankkeesta eduskunnan oikeusasiamiehelle lauantaina. […]

Heinänen viittaa kantelussaan […] sananvapautta koskevaan perustuslain 12. pykälään, jonka mukaan “sananvapauteen sisältyy oikeus ilmaista, julkistaa ja vastaanottaa tietoja, mielipiteitä ja muita viestejä kenenkään ennakolta estämättä”. Hän pyytää oikeusasiamiestä puuttumaan liikenne- ja viestintäministeriön, oikeusministeriön, sisäasiainministeriön virkamiesten mahdollisesti perustuslain vastaiseen toimintaan ja siihen yllyttämiseen.”

digitoday