Viestit paikassa Oulun Palautepalvelu

Asuintalon pihapuska pyörätiellä näköesteenä

15. kesäkuuta 2022 klo 12.54
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: liikenne, turvallisuus

Asuintalon pihapuskan (syreeni tms.) kukat kasvaneet niin että ovat pyörätiellä näköesteenä, pahimmoilteen tuossa baanatöiden kiertoreitin kulmassa.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Lanausta pyytäisin kuntoradalle

7. kesäkuuta 2022 klo 20.50
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: Auranmaja, Heikinharju

Lanausta pyytäisin kuntoradalle. Erityisesti Auranmaja—Heikinharju-välille on talvi tehnyt jos jonkinlaista railoa, monttua ja möykkyä. Pistän täpin sinne missä muistaakseni se pahin kohta on.

(En tiennyt kuuluuko tämä viheralue- vai katujen kunnossapito-osastolle.)

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Aiemmin hyvin rivakasti tilauksesta vaihtuneet jalankulkuvalot jäävät nyt jostain syystä odotuttamaan

22. toukokuuta 2022 klo 14.19
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: liikenne, turvallisuus

Aiemmin hyvin rivakasti tilauksesta vaihtuneet jalankulkuvalot jäävät nyt jostain syystä odotuttamaan, vaikka tilauspurnukan valo syttyy, eikä autoja näy mailla halmeilla. Vaihtuu vihreäksi vasta sitten joskus, jos vaihtuu. Sama ilmiö kummallakin puolella tietä.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Viemäriputken (tai mikä kapea tötsä lieneekään) kansi kadonnut.

11. huhtikuuta 2022 klo 17.54
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: liikenne, turvallisuus

Viemäriputken (tai mikä kapea tötsä lieneekään) kansi kadonnut.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Irrallinen liikenteenjakajan liikennemerkki jalkakäytävän laidalla

28. maaliskuuta 2022 klo 14.34
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: liikenne

Irrallinen liikenteenjakajan liikennemerkki jalkakäytävän laidalla.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Iso lammikko (ja pakkasella jäätikkö) alikulussa, taitaa olla kaivo tukossa

23. maaliskuuta 2022 klo 18.57
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: liikenne, turvallisuus

Iso lammikko (ja pakkasella jäätikkö) alikulussa, taitaa olla kaivo tukossa.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Katuvalo valaisee männynoksaa

1. tammikuuta 2022 klo 19.59
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu

Männyn oksa kadun toiselta puolelta kasvanut niin pitkäksi, että tämä katuvalo valaisee lähinnä sen oksan kärkeä.

Katuvalo, jonka valokeila osuu kadun toiselta puolelta kurottuvaan männynoksaan

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Valoboksi naksuttaa punaisen valon tahtia

15. marraskuuta 2021 klo 18.13
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: liikenne, Taskila, Toppila, turvallisuus

Taskilan puoleinen jalankulkuvaloboksi naksuttaa punaisen valon (hitaampaa) tahtia vaikka valot ovat vihreät. (Keskipylvään boksi ja Toppilan puoleinen boksi naksuttavat oikein.)

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Tällainen notkumänty tuli vielä vastaan Hiukkavaarassa

25. kesäkuuta 2021 klo 12.39
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: Hiukkavaara, turvallisuus

Kiitos ukkospuuskien aiheuttamien tuulenkaatojen ripeästä raivauksesta! Tällainen notkumänty tuli vielä vastaan Hiukkavaarassa (ilmeisesti lähellä onnettomuuspaikkaa). Ei nyt varmaankaan ihan hetkenä minä hyvänsä ole kaatumassa, mutta ehkä ammattilaisen silmin arvioitava paikan päällä, onko seuraavan myräkän iskiessä vaarallinen.

Notkottava mänty hiekkatien varrella

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Järjestelmä ei osaa kertoa tienhoitovastuutahoa palautetta jätettäessä

22. kesäkuuta 2021 klo 15.15
Sijainti: Muut: Oulun Palautepalvelu
Avainsanat: Oulu

Sähköinen palautelomakejärjestelmä on aika kätevä, mutta katujen kunnossapitoa koskevien palautteiden osalta tuntuu aika usein (julkaistujen palautteiden perusteella monella muullakin kuin minulla) ongelmana olevan, että osa tiestöstä on ELY-keskuksen hoitovastuulla, eikä järjestelmä osaa kertoa tätä jo palautetta lähetettäessä (vaikka kohde on valittu kartalta), vaan palautteen antaja ohjataan vasta palautteen vastauksessa tekemään uusi ilmoitus ELYn järjestelmään.

Veikkaan, että myös ELYn järjestelmässä on sama ongelma päinvastaisena.

Näin loppukäyttäjän näkökulmasta tämä tuntuu turhalta byrokratialta: palautteen antajan kannaltahan ei ole mitään väliä sillä kenen vastuulla ongelmien ratkominen on, vaan vain sillä, että ongelma hoidetaan (tai että siitä ainakin tiedetään).

Koska kyse on viranomaisten sähköisistä tietojärjestelmistä, ne voisivat nähdäkseni aivan hyvin keskustella keskenään, ja ohjata vastaanottajan näkökulmasta ”väärään” järjestelmään syötetyt palautteet suoraan oikeaan.

Jos se on liikaa vaadittu, niin vähintäänkin palautejärjestelmä voisi jo kartalle täppiä laitettaessa kertoa, että tämä tie/alue ei sitten muuten kuulu kaupungin hoidettaviin, ja tarjota sitä ELYn järjestelmän linkkiä käyttäjälle jo siinä vaiheessa.

(Tämä ei tullut mieleeni kaupungin sivustolla aiemmin täyteltävänä olleeseen sivustouudistusta auttavaan palautekyselyyn vastatessani, mutta ehkäpä tämä vielä kerkiää tulla huomioiduksi uudistusta suunniteltaessa, sikäli kuin uudistus koskee myös tätä palautejärjestelmää.)

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Oulun Palautepalvelu)

Vanhempia »