Viestit paikassa S-kanava

Ehdottaisin, että itsepalvelukassan sisäänkäyntiä kavennetaan

19. helmikuuta 2020 klo 18.17
Sijainti: Muut: Prisma
Avainsanat: kuluttajuus, S-ryhmä

Ehdottaisin, että itsepalvelukassan sisäänkäyntiä kavennetaan (esim. samanlaisella yksisuuntaisella esteportilla kuin myymälätilojen sisäänkäynnillä) niin, että siitä selvästi mahtuisi kulkemaan vain korin kanssa. Näin asiakkaat ymmärtäisivät ehkä olla ahtautumatta kärryjen kanssa sinne itsepalvelualueen tukkeeksi.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (Prisma)

Rainbow-suodatinkahvin pakkaus

8. heinäkuuta 2017 klo 15.58
Sijainti: Muut: S-kanava
Avainsanat: kuluttajuus, Rainbow, saavutettavuus

Rainbow-kahvi sai taannoin UTZ-sertifioinnin, mikä on hyvä juttu ja kannatan sitä ehdottomasti. Ikävä kyllä pakkaus vaihtui samalla hieman erityyppiseen, ja tämä uudempi, UTZ-sertifioidun pakkaus on nyt paljon aiempaa hankalampi avattava. Se vanha pakkaus aukesi ihan helposti ylhäältä käsin vetäen. Tämä uusi pitää avata saksilla ja jää vielä sittenkin hankalan muotoiseksi, niin että kahvinmuruja menee aina väkisinkin vähän pöydälle ja siis hukkaan.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (S-kanava)

S-palautetta

27. syyskuuta 2016 klo 17.28
Sijainti: Muut: S-kanava
Avainsanat: kuluttajuus, S-mobiili, S-ryhmä, saavutettavuus

1. S-mobiilissa ei ole palautekanavaa. Ottakaa mallia esim. Ylen sovelluksista (Uutisvahti, Areena) tai OP:n Pivosta: suora palautetoiminto sovelluksessa. Edes täällä S-kanavan palauteosastolla mikään alussa valittavista vaihtoehdoista ei suoraan viittaa S-mobiiliin, piti valita ”yleinen”.
2. S-mobiilissa näkyvät takuukuitit saisivat olla samanlaisia carbon copyja kuin ostoskuitit, ja samalla tavalla edelleenlähetettävissä (PDF:nä). S-kanavan webkäyttöliittymänkin kautta takuukuiteista saa vain ad hoc -tuloste-PDF:n.
3. Tämä palautelomakkeen tekstilaatikko on tolkuttoman pieni.

Vastaa viestiin sen kontekstissa (S-kanava)