Finnish Competition and Consumer Authority

2024-11-04 @ 19.13.04 ∈ Suomeksi

Ruutu+:n irtisanominen on monivaiheinen esterata - Kuluttaja-asiamies puuttui asiaan ja Sanoma joutui tekemään muutoksia

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) tiedottaa, että kuluttaja-asiamies on kiinnittänyt huomiota Ruutu+ -palvelun irtisanomisen vaikeuteen kuluttajilta tulleiden yhteydenottojen ja sosiaalisessa mediassa kiertäneen videon perusteella.

2022-10-12 @ 18.15.54 ∈ Suomeksi

Kuluttaja-asiamies kaipaa korjausta verkkokaupan vitsaukseen: myyjä ei voi perua tilauksia saatavuusongelmiin vedoten – Kilpailu- ja kuluttajavirasto

Viime vuosina verkkokaupoissa on yleistynyt ilmiö, jossa myyjät peruvat sopimuksia lainvastaisin perustein, esimerkiksi tuotteen loppumisen tai virheelliseen varastosaldon takia.