Kahvinkeitin hajosi, taas
#80. Maanantai, 24. toukokuuta 2004 klo 12.28.22, kirjoittanut Jani. 0
Se sama kaatolukko mikä viimeksikin. Nyt se ei kokonaan irronnut mutta heiluu hervottomasti eikä sitä puristamalla kahvi enää pääse ulos joten koko kansi on avattava kun kahvia kaataa, ja kun on kyseessä termoskannun kiertokansi niin se on turhan työlästä. #
“Jos tavarassa tai palvelussa on virhe, ostajalla on oikeus hyvitykseen. Virhe tarkoittaa muutakin kuin teknistä vikaa #
- tuote ei vastaa sovittua tai annettuja tietoja
- se ei sovellu käyttötarkoitukseensa
- sen kestoikä on lyhyempi kuin perustellusti voi odottaa”
Kuluttajavirasto: Tavaran tai palvelun virhe (Internet Archiven kopio 30. marraskuuta 2005) #
Mitä sitten on tuo “perusteltu odotettavuus” käytännössä? #
- “Kuinka kauan tuotteen on kestettävä?
- -Kuluttajansuojalain mukaan tavaran on kestävyydeltään vastattava sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa. Ostaja voi vedota tähän lakisääteiseen virhevastuuseen, vaikka tuotteelle ei olisi annettu takuuta, tai vaikka takuuaika olisi jo päättynyt, Kaakkola sanoo. Kestokulutustavaroiden valmistusvika tai muu piilevä virhe voi ilmetä vasta vuosienkin kuluttua kaupasta. Virhetilanteissa on arvioitava, mikä on kyseisen tuotteen oletettavissa oleva kestoikä, tuotteen hinta, laatu ja muut seikat huomioon ottaen.”
Digitoday: Uudet kuluttajakaupan säännöt hämmentävät verkkokauppaa #
No mahtavaa, se siitä sitten. Tämä keitinhän oli halvin mitä kaupassa (tarjouksessa) oli ja sen ostin viime elokuussa eli varmaan se on ainakin kauppiaan (Citymarket) mielestä jo elinkaarensa lopussa. #
- “Mikä on tuotteen normaali käyttöikä?
- Kaakkolan mukaan normaalin käyttöiän arviointi on tehtävä kunkin tuotteen osalta erikseen, ottaen huomioon tuotteen laatu ja hinta, sekä eri tavaralajeihin ja yksittäisiin tapauksiin liittyvät erityispiirteet. Jollei tavaran ominaisuuksista ole tarkemmin sovittu, tavaran tulee vastata niitä vaatimuksia, jotka yleensä tällaiselle vastaavan hintaiselle tavaralle asetetaan. Lain viittaus siihen, mitä kuluttajalla on perusteltua aihetta olettaa, merkitsee, että myyjälle ei synny virhevastuuta esimerkiksi silloin, jos tavaran rikkoutuminen epätavallisen lyhyen käyttöajan jälkeen johtuu siitä, että se on altistettu suuremmalle rasitukselle kuin mitä kuluttaja perustellusti voi olettaa sellaisen tavaran kestävän. Yksittäisen kuluttajan henkilökohtaisilla odotuksilla ei ole säännöksen kannalta ratkaisevaa merkitystä, vaan arvioinnin tulee perustua yleisempään mittapuuhun.”
ed. #
Mielenkiintoista luettavaa tuo Digitodayn artikkeli muutenkin, koska koskee lähinnä tietotekniikkaa, vaikkakaan Digitodaylla tuo tekniikka ei oikein ole hallussa sivun muotoilusta päätellen; ainakin Firefoxissa se on yksi valtava pötkö ilman välejä pisteiden perässä. Korjasin lainauksen tältä osin itse käsin, suokoon alkuperäinen tekijä tämän väärennöksen anteeksi. #
[muokkaukset]
[muokkaus][klo]2009-01-21 21:48[/klo] Muotoilin WP:lle, päivitin tyyliä ja mädännen linkin.[/muokkaus]
[muokkaus][klo]2011-05-11 20:21[/klo] Päivitin tekniikoita, tyyliä.[/muokkaus]
[/muokkaukset] #