Mikä­hän sii­nä on, ettei kau­pan kas­sal­la pas­saa ihmis­ten käyt­tää sitä seu­raa­va asia­kas -kapu­laa? Onko se ylpeys­ky­sy­mys? “Minä­hän olen niin kova jät­kä etten minä tuom­moi­siin homos­te­lu­ka­pu­loi­hin kos­ke, öhö­hö­hö­höö.” #

Vai onko se epä­var­muut­ta sen kapu­lan käyt­tö­tar­koi­tuk­ses­ta, kun sii­hen ei erik­seen kyl­til­lä ohjeis­te­ta? “Käy­tät­hän seu­raa­va asia­kas -kapu­laa, kii­tos ♥♥♥ jaos­tat­han­meil­tä­pal­jon­ta­va­roi­ta­jat­kos­sa­kin­vaik­ka­käs­ky­täm­me­si­nua­ja­muu­ten­ki­no­let­meil­le­kuin­hal­paa­mak­ka­raa.” Sitä suo­ma­lai­nen on ihan öönä sit­ten, kun pitäi­si ilman, että kukaan käs­kee, osa­ta tart­tua kapu­laan, jos­sa lukee “seu­raa­va asia­kas”, ja käyt­tää sitä sen ilmai­se­mi­seen, että täs­tä alkaa seu­raa­van asiak­kaan asiat. Ihan lii­an vai­kea­ta! #

Mut­ta minä­pä osaan käyt­tää kapu­laa. Näin se menee: kun tul­laan kass­ajo­nos­sa liu­ku­hih­nan koh­dal­le, eikä edel­lä ole­va asia­kas ole vie­lä mak­sa­nut omia ostok­si­aan, poi­mi­taan kapu­la sii­nä liu­ku­hih­nan vie­res­sä ole­vas­ta kou­rus­ta, ja ase­te­taan se kapu­la sen jäl­keen omien ostos­ten ja edel­lä ole­van asiak­kaan vii­meis­ten ostos­ten väliin. Voilà! Se on sii­nä! Där finns det! Kapu­laa ei siis tar­vit­se edes osa­ta nos­taa hih­nal­ta takai­sin kou­ruun, vaan kas­sa­hen­ki­lö poi­mii sen sii­tä sit­ten ennen kuin alkaa pii­pau­tel­la sinun ostok­sia­si. Kuin­ka help­poa ja yksin­ker­tais­ta, kuin­ka lii­kut­ta­van edis­tyk­sel­lis­tä! #

Jos tämä tun­tuu sinus­ta­kin jo hel­pol­ta, voit kokeil­la seu­raa­vaa vai­keus­as­tet­ta: toi­sen kapu­lan aset­ta­mis­ta omien ostok­sie­si perään. Eli jos olet sii­nä kass­ajo­nos­sa omi­ne, jo etu­ka­pu­loi­tui­ne ostok­si­ne­si, ja huo­maat, että peräs­tä­si on tulos­sa seu­raa­va asia­kas, niin pidät­te­le kotiin asti voit poi­mia kou­rus­ta uuden kapu­lan (huom! Edel­lyt­tää, että kou­rus­sa on kapu­la; älä yri­tä poi­mia kapu­laa tyh­jäs­tä kou­rus­ta!) ja aset­taa sen omien ostok­sie­si perään, peräs­tä­si tule­van asiak­kaan ostok­sien edel­le. #

Ulko­maa­lais­ten kan­nat­taa ottaa huo­mioon, että Suo­mes­sa täl­lai­sen pal­ve­luk­sen suo­rit­ta­mi­nen seu­raa­van asiak­kaan puo­les­ta on jo var­sin ylen­palt­ti­nen ystä­väl­li­syy­de­no­soi­tus, joten pahan­ha­jui­sia ja muu­toin epä­miel­lyt­tä­viä peräs­tä­tu­li­joi­ta koh­taan näin ei mis­sään tapauk­ses­sa tule mene­tel­lä. #